大漢公司為了使客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量更加的信任,現(xiàn)只要在大漢公司所采購的旋振篩,在售后期間內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量,影響用戶使用者,采購者可拿發(fā)票就可以進行售后服務(wù)。我們的產(chǎn)品是嚴格按照產(chǎn)品說明書等有關(guān)技術(shù)文件的規(guī)定,正確使用自產(chǎn)品出廠之日起一年內(nèi),用戶提出質(zhì)量問題,經(jīng)我廠檢驗,確定是制造質(zhì)量問題或達不到顧客技術(shù)要求而影響工作進程,這就屬于售后服務(wù)。
1.售后的范圍 與下列情況者保修: (1)絕緣不良,有漏電現(xiàn)象者 (2)機械安裝尺寸不符合標準(或圖紙)而影響使用者 (3)定、轉(zhuǎn)自有摩擦現(xiàn)象 (4)因軸承不符合而影響使用者 (5)非使用不當而底腳斷裂者 電機在滿足使用條件,輸出額定功率等,遇到下列情況者包換: (1)溫升超過標準規(guī)定者 (2)效率、功率因數(shù),低于規(guī)定標準數(shù)值(含容差) (3)起動電流高于標準規(guī)定的數(shù)值(含容差) (4)起動轉(zhuǎn)矩低于標準規(guī)定的數(shù)值(含容差) C:遇到下列情況者包退: 產(chǎn)品從退回我廠修理之日起,1個月不能修好者包退 2.凡屬運輸、安裝、使用、保管、保養(yǎng)不善等原因,造成的產(chǎn)品損壞,不能使用者(如繞組燒壞等),不再售后范圍內(nèi)。 3.用戶提出質(zhì)量問題。經(jīng)檢驗不屬于制造責任者,我廠可視情況協(xié)助修理,需要更換零部件時,收取其成本費。 以上就是大漢牌三次元旋振篩振動電機的售后服務(wù),如有疑問,可拔打24小時咨詢熱線:15836071178
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